De Jong Audiciens logo

Afspraak

Menu

Onze specialisten

Het team van de Jong Audiciens

Erik

Audicien

Is sinds 2003 audicien. Hij heeft aan het conservatorium gestudeerd met als hoofdvak klarinet, alvorens hij als audicien is gaan werken. Erik heeft gewerkt voor een keten, maar al snel is hij gaan werken bij een zelfstandig audicien vanwege de kwaliteit die hij wilde leveren. In 2013 kwam hij als triage-audicien in dienst bij De Jong audiciens. Erik is onze expert op het gebied van randapparatuur. Hierbij moet u denken aan tv- en telefoonoplossingen, maar ook oplossingen voor op het werk waarbij u gebruik kunt maken van apparatuur zoals de Roger Pen.

Mirthe

Audicien

Is sinds 2018 in dienst bij De Jong Audiciens en is toen gestart met de opleiding tot audicien. Mirthe heeft eerst de opleiding tot doktersassistente afgerond. Vervolgens is ze gaan werken in het Albert Schweitzer Ziekenhuis op de KNO-poli. In juni 2021 is ze afgestudeerd als audicien. Ze is gedreven en gaat altijd in overleg met de klant op zoek naar de best passende oplossing.

Kim

Audicien

Is sinds 2023 in dienst bij De Jong Audiciens en al sinds 2010 werkzaam in de hoorbranche. Na ruim 12,5 jaar bij een van de bekende hoorketens te hebben gewerkt, heeft ze de overstap gemaakt naar De Jong Audiciens.

In 2014 ben ik afgestudeerd als audicien aan het DHTA in Utrecht.

Ik heb pas een leuke dag gehad, als alle mensen met een glimlach onze winkel hebben verlaten.

Esri

Baliemedewerkster

Is sinds 2013 in dienst en verzorgt de administratie. Esri heeft voordat zij bij ons kwam werken, de kunstacademie en toneelacademie gedaan. Zij is het hart van de onderneming, want naast het doen van de administratie, ontvangt zij u bij binnenkomst en zorgt ervoor dat u koffie of thee krijgt. Esri zorgt voor de verwerking van de declaraties. Dus voor vragen over de vergoedingen van de zorgverzekeraars kunt u bij haar terecht.

Marlijn

Baliemedewerkster

Sinds 2022 werk ik bij de Jong Audiciens. U kunt mij vinden achter de balie, waar ik de klanten verwelkom. Daarnaast doe ik administratief werk.

In 2017 heb ik mijn diploma behaald tot verzorgende in de gezondheidszorg. Ik ben werkzaam geweest in de geriatrie, thuiszorg en revalidatie.

Ik vind het fijn dat ik nu kan bijdragen aan een passende hooroplossing voor de klanten.

Over de Jong Audiciens

Sinds mei 2010 zijn wij geopend. Eerst onder de naam Struijk Audiciens en sinds 2015 onder de naam de Jong Audiciens. De Jong Audiciens is opgericht door Arno de Jong. Enige tijd later heeft Erik de Jong zich ook aangesloten bij het bedrijf. De Jong Audiciens wil zich onderscheiden in de markt door het vinden van het beste toestel voor u. Ook vinden zij het belangrijk dat u na aanschaf van het hoortoestel nog steeds goed geholpen wordt, als er wat is. En mocht u niet in de gelegenheid zijn om zelf naar de winkel te komen, dan komen wij bij u thuis. De service staat op een heel hoog niveau, niet alleen in woord, maar ook in daad. Wij kunnen zeer flexibel zijn in de service, omdat de zelfstandigheid ervoor zorgt dat we niet gebonden zijn aan regels van een hoofdkantoor.

Alle audiciens die in dienst zijn bij de Jong audiciens, zijn Star geregistreerde Triage-audiciens. Dit houdt in dat we u direct naar de KNO-arts kunnen doorverwijzen, als dat nodig is. U bent ervan verzekerd dat de kennis op het hoogst mogelijke niveau is. U ziet altijd de vertrouwde gezichten in de winkel waardoor wij u en uw situatie kennen.

In de afgelopen jaren zijn wij de expert geworden op het gebied van hoortoestellen in de Drechtsteden en komen mensen niet alleen meer vanuit Dordrecht, maar ook uit omliggende gemeenten als Barendrecht, Zwijndrecht, Alblasserdam en Papendrecht.

Onze aanpak

Stappenplan de Jong Audiciens

1. Gratis hoortest & advies

Als u twijfelt aan uw gehoor, kunt u altijd eerst gratis een vrijblijvende hoortest laten maken. Aan de hand van de hoortest bepalen wij of u eerst voor aanvullend onderzoek naar de KNO-arts of Audiologisch Centrum doorverwezen wordt of dat wij u meteen kunnen helpen.
De leidraad is het NOAH-protocol dat geldt voor alle audiciens.

Verwijzing naar de KNO-arts kan direct zonder dat u langs de huisarts hoeft. Er zijn uitzonderingen, dus het kan zijn dat u toch naar de huisarts wordt verwezen in verband met een oorontsteking of omdat de zorgverzekeraar het eist.

Bij de KNO-arts wordt een hoortest gemaakt, die tevens als recept dient voor de verzekering. De arts kijkt of er niets medisch aan de hand is. Met dit recept kunt u weer naar de winkel. Hier wordt met u besproken wat de mogelijkheden zijn. Als u direct door de audicien geholpen kan worden, is de hoortest die gemaakt wordt, het recept voor de verzekering. Samen met de audicien maakt u een keuze met welk toestel en type we gaan beginnen. Voor de verzekering moet u een vragenlijst invullen, de zogenaamde Hoorvragenlijst. U kunt deze alvast downloaden, invullen en meenemen, als u dat wil. Deze vragenlijst is altijd nodig en dient in uw dossier te zitten bij de audicien.

2. Proefperiode

De proefperiode is nodig om het beste hoortoestel voor u te vinden. Tijdens de proefperiode zullen verschillende controles plaatsvinden om te kijken hoe het gaat met de hoortoestellen. Het hangt van het resultaat af hoeveel controles u nodig heeft. Het eindresultaat hangt mede af van de tijd die u wilt investeren in het zoeken naar de juiste klank (fabrikant), instellingen, type en spraakverstaanbaarheid. Zolang wij vinden dat het resultaat beter kan, blijft de proefperiode doorlopen.

3. Eindcontrole & service

Bij de eindcontrole worden diverse metingen gedaan. Er wordt gekeken of het resultaat dat behaald is, ook echt zo goed is, als wij mogen verwachten en zouden willen. Als de testen goed zijn, kan de proefperiode worden afgesloten.

Nadat de proefperiode succesvol is afgesloten, komt misschien wel het belangrijkste gedeelte in het aanschaffen van hoortoestellen: de service nadat u het toestel heeft gekocht. Bij De Jong audiciens kunt u altijd terecht. Er is 6 dagen per week een triage-audicien aanwezig, die u kan helpen. Als u een probleem heeft, wordt u altijd geholpen. Dit klinkt heel logisch, maar dat is het niet. Bijna altijd is het zo dat als u een probleem heeft, de audicien niet aanwezig is (hij is er maar 1 dag in de week), dat u een afspraak moet maken of dat u op een inloopspreekuur mag komen dat maar 1 uur in de week is. Bij De Jong audiciens is het zo dat u altijd terecht kunt, als u een probleem heeft! U wordt dus niet alleen goed geholpen als u een hoortoestel wilt aanschaffen, maar ook als er problemen zijn.

U bent van harte welkom

Winkel van De Jong Audiciens

De Jong Audiciens

Bezoekadres

Winkelcentrum Crabbehof
Van Oldenbarneveltplein 66
3317 ES Dordrecht

Openingstijden

Maandag
Dinsdag – Vrijdag
Zaterdag
Zondag

13.00 – 17.00 uur
9.00 – 17.00 uur
9.00 – 13:00 uur
Gesloten

Parkeren

Voor onze winkel is voldoende gratis parkeerruimte